Clima aziendale: Il Formicaio!

La formazione in Coach4Life nasce anche dall’ispirazione della perfezione della natura, della sua “naturale organizzazione” e dei suoi “magici” equilibri.

La favola della cicala e della formica , di Esopo, che tutti abbiamo ascoltato narra di una formica che durante l'estate lavora duramente (impegno e progettualità) per metter da parte le provviste per l'inverno (acquisizione di nuove risorse ed investimento per il futuro) mentre la cicala passa tutto il suo tempo a cantare (assenza di obiettivi).

La favola cita una sola formica, in realtà le formiche, con le api (e moltissimi altri), sono insetti che basano la loro vita sul completo rispetto dell'organizzazione sociale (clima aziendale favorevole al lavoro in team).

I membri, qualunque sia la casta di appartenenza, sono impegnati in un fine comune (coinvolgimento negli obiettivi). Ogni loro attività è tesa ai bisogni del formicaio. Le formiche hanno un unico obiettivo comune e tutte agiscono per fare in modo che i benefici siano dell'intero gruppo (senso di appartenenza). La loro laboriosità è costante e tutti, comprese le operaie, sono disposti a dare la vita in difesa dell'intera popolazione del nido (motivazione, impegno, responsabilità e senso del dovere).

Sono solidali e unite (coesione del gruppo).

La loro organizzazione è perfetta! (efficacia organizzativa).

Esistono molte specie di formiche, a volte con enormi diversità di costumi (ogni azienda ha la sua mission, il suo prodotto, i suoi clienti), eppure questo non pregiudica l'organizzazione.

La regina, le operaie e le guerriere (organigramma aziendale) hanno ognuna un proprio ruolo ben definito e altamente specializzato (definizione di compiti e ruoli).

Le formiche sono l'unico gruppo, ad eccezione dei mammiferi, in cui è stato rilevato un tipo di apprendimento interattivo per quanto riguarda la raccolta di cibo. Un raccoglitore esperto del genere Temnothorax Albipennis può condurre altri membri della colonia alla scoperta di nuovo cibo tramite una modalità denominata "tandem running": la formica meno esperta segue un "tutor" ed ottiene informazioni sul percorso e sul cibo da raccogliere. In questo processo il leader si mostra molto sensibile ai progressi dell'apprendista rallentando quando questi resta indietro (formazione e coaching).

Le formiche comunicano tra loro attraverso dei segnali corporei, usano i feromoni, noi usiamo emails, messaggi sms, facebook e i social-media, comunicazione verbale, non verbale e molti altri strumenti in più che nel mondo animale non esistono, eppure .. abbiamo problemi nel “comunicare”.

In natura, oltre che per il reperimento del cibo e l'allerta in caso di pericolo, questi segnali o, meglio, il modello (pattern) di “comunicazione“, viene anche utilizzato per il riconoscimento del ruolo all'interno della colonia (comunicazione precisa ed efficace).

Quando un percorso stabilito per una fonte di cibo è bloccato da un ostacolo (una crisi, un problema, una sopraggiunta avversità), una delle formiche lo abbandona per esplorare nuove rotte (capacità di cambiamento, determinazione, perseveranza e ricerca di nuove risorse).

Se una formica ha successo, lascia una traccia nuova (formazione e acquisizione di nuova consapevolezza) che segna il percorso più breve anche per il ritorno. I migliori percorsi sono seguiti da più formiche; questo metodo in maniera graduale fa sì che i gruppi di formiche alla ricerca di cibo trovino sempre la strada migliore.

La ricerca del luogo dove costruire il nido è fatta considerando diverse variabili ambientali (comfort dell'ambiente di lavoro).

La struttura sociale, la comunicazione, l'apprendimento, la capacità di trovare nuove soluzioni condivise e la strategica struttura di funzioni e compiti delle formiche, rappresentano un ottimo esempio di come dovrebbe agire un'azienda.

…. e la tua Azienda? È cicala o formica?

Coach4Life Dream Team Corporate

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Liberamente tratto da un testo della Dott.ssa Monia Boccioli Psicologa Esperta nella Gestione delle Risorse Umane in Azienda. Fonti scientifiche www.wikipedia.org