Il marketing del consulente di V. Barocco

Il valore della consulenza

Per intraprendere questa attività è necessario avere conoscenza, esperienza e credibilità ma bisogna anche essere in grado di promuovere sé stessi. La preparazione tecnica è un elemento necessario, ma da sola non basta. Quando si offre una consulenza si viene valutati anche come persone. I clienti vogliono capire se il consulente merita la loro fiducia e acquistare il servizio. All’inizio, prima di tutto, si tratta di stabilire un rapporto interpersonale.

Il libro raccoglie l’esperienza dell’autore maturata in prevalenza presso aziende medio-piccole. E’ anche un manuale pratico e di facile comprensione: grazie a schemi e fogli di lavoro i concetti risultano più chiari e facilmente applicabili alle diverse situazioni di singoli consulenti, operanti all’interno di società di consulenza o come free lance.

Un consulente e, a maggior ragione, un bravo consulente deve sapere risolvere problemi in modo efficace, essere affidabile e credibile. La fiducia va costruita e spesso va di pari passo con la condivisione di valori tra cliente e consulente, che non è solo un professionista, ma anche un imprenditore di sé stesso; Peter Drucker suggerisce che: “I lavoratori della conoscenza devono diventare i CEO di sé stessi”. Quindi è necessario che, oltre a vendere e svolgere la loro attività, facciano marketing. Per costruire notorietà attorno al loro nome e alle loro iniziative, che porta ad ottenere stima e nuovi lavori, magari più remunerativi, è necessario mettersi in gioco tenendo seminari, scrivendo libri e articoli.

L’autore si rivolge soprattutto ai giovani che si affacciano alla professione e a quei consulenti che vogliono dare una svolta di successo alla loro carriera.

Il volume offre consigli utili per: acquisire un buon metodo di vendita della consulenza e scrivere proposte vincenti. Per avere successo il consulente deve sempre ricordarsi che, nell’approccio con il cliente, non bisogna elencare le caratteristiche del servizio che si offre ma sottolineare i benefici per il cliente.

I lettori sono caldamente invitati all’azione, passare dal desiderio alla pianificazione di una strategia da concretizzare in azioni e attività che avvicinano agli obiettivi mese dopo mese. Il consiglio è di costruire una “road map” annuale in cui inserire le attività mensili di promozione (inviare una newsletter, scrivere un articolo per qualche rivista indirizzata al proprio target, scrivere un post per un blog sono alcuni esempi) e poi pianificare ogni settimana gli impegni suddivisi per incontri con clienti, partecipazione a eventi, attività di consulenza e impegni di promozione e sviluppo della propria attività.