Un piano marketing per il successo della vostra azienda

di Vladimiro Barocco ( Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. )

Una delle cose più importanti da fare per lo sviluppo della vostra azienda è quella di scrivere un piano marketing. Le aziende hanno diversi motivi per scrivere un piano. Una ricerca negli Usa ha confermato che le PMI che hanno un piano ottengono risultati superiori nella misura del 24-30% rispetto ai concorrenti che ne sono privi. È lo stesso processo di creazione del piano ad aiutare l’azienda nella sua crescita.

I piani sono inutili, ma la pianificazione è tutto.

Winston Churchill

Prima di iniziare a scrivere un piano marketing, fate ricerche sul vostro mercato, analizzate le vostre vendite nel dettaglio e raccogliete dati sul settore in cui operate. Potrete trovare statistiche ufficiali, dati sull’andamento demografico e sulle condizioni socio-economiche dei potenziali consumatori dei vostri prodotti, ma anche informazioni provenienti da ricerche demoscopiche, disponibili in internet.

Esempi di piani marketing

Il piano marketing di un’azienda può avere molti format, dal più semplice che sta in una pagina del block notes al più complesso che richiede molte pagine e realizzato con l’aiuto di software specifico. Iniziate il piano indicando la mission aziendale, cercando di sintetizzarla in un pay off  per comunicarla al mercato. Il piano marketing è il risultato finale del processo di pianificazione e rappresenta una valutazione di massima della combinazione ottimale dei mezzi alternativi che possono essere impiegati per raggiungere gli obiettivi fissati dall’azienda.

In ogni caso ci si deve preoccupare di inserire le parti che non devono mancare:

1. Sintesi

Un riepilogo è fondamentale per il successo del piano. Questa parte deve catturare l’attenzione dei lettori cui è destinato per “costringerli” a leggere.

2. Analisi della situazione

Utile per presentare il quadro del mercato (sua dimensione e potenzialità), il contesto competitivo, come i prodotti dell’azienda rispondono alle richieste del mercato (clienti e consumatori), problemi e opportunità, fattori critici di successo.

3. Strategia di marketing

Va indicato come saranno raggiunti gli obiettivi e segnalato come si è tenuto conto dei diretti competitor. Vanno indicate le leve di marketing (prodotto, prezzo, organizzazione di vendita, comunicazione, distribuzione) che saranno impiegate. In questa parte del piano va spiegato come migliorare la quota di mercato e/o le quote dei clienti maggiori. Va fornito anche un dettaglio dell’immagine desiderata dell’azienda e relativa strategia di branding.

4. Prodotti e Servizi

Questa parte del piano descrive prodotti e servizi, come sono forniti e progetti per la crescita delle linee di prodotto.

5. Piano di Gestione

Nella sezione Gestione, le informazioni indicheranno qualità e numero dei collaboratori per avere successo.

6. Budget

Con l’indicazione dei ricavi previsti, suddivisi per linea di prodotto, area di mercato, canale di vendita e periodi dell’anno. Costi dei prodotti, costi di marketing (Pubblicità - acquisto spazi e costi di produzione della stessa – promozioni, eventi, sponsorizzazioni, altri costi). Contribuzione prodotti.

7. Calendario delle attività

Un buon piano marketing stabilisce chi fa cosa e quando. Questo permette di gettare un ponte tra la pianificazione e l’esecuzione.

Letture consigliate

Nelle librerie si trovano molti testi relativi a piani marketing e business plan. La difficoltà sta nella scelta. Il focus di alcuni libri è nel processo di pianificazione, altri si presentano come manuali che semplificano e accelerano il compito. È tempo sprecato quello dedicato alla ricerca di piani preconfezionato dove è sufficiente riempire le varie caselle delle tabelle. Il loro utilizzo spesso manca di intelligence.

Termino con un proverbio lappone: “A un piccolo martello non serve una grande incudine”.

Vladimiro Barocco è Consulente Management Certificato (APCO/ICMCI) e senior partner di StudioCentro Marketing srl di Vicenza. Prima di dedicarsi alla consulenza ha maturato importanti esperienze ricoprendo diverse posizioni dell’area marketing in aziende italiane e internazionali. Fra le sue pubblicazioni si segnala il libro Il piano marketing per la PMI. Tradurre le idee in strategia e la pianificazione in risultati, edito da FrancoAngeli, 2011.